Συχνές Ερωτήσεις

Προσθέστε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν στο καλάθι, επιλέγοντας μέγεθος και χρώμα, και ολοκληρώστε την παραγγελία από το ταμείο συμπληρώνοντας τα στοιχεία αποστολής και πληρωμής. Δεν απαιτείται λογαριασμός, αλλά διευκολύνει την παρακολούθηση των παραγγελιών σας.

Δεχόμαστε πληρωμή με κάρτα (Visa, Mastercard, Maestro) μέσω της ασφαλούς πλατφόρμας Stripe, καθώς και αντικαταβολή κατά την παράδοση, όπου είναι διαθέσιμη εντός Ελλάδας.

Η παράδοση στην ηπειρωτική Ελλάδα γίνεται συνήθως σε 1–3 εργάσιμες ημέρες. Το κόστος εμφανίζεται στο ταμείο ανάλογα με τον προορισμό. Περισσότερα στη σελίδα Αποστολές & Παράδοση.

Ναι — για παραγγελίες άνω των 50€ εντός Ελλάδας, η αποστολή είναι δωρεάν. Το όριο υπολογίζεται στην αξία των προϊόντων του καλαθιού.

Ναι, η αντικαταβολή είναι διαθέσιμη για παραδόσεις εντός Ελλάδας, όπου υποστηρίζεται από τον μεταφορέα. Τυχόν μικρή επιβάρυνση εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Έχετε δικαίωμα επιστροφής εντός 14 ημερών από την παραλαβή, εφόσον το προϊόν είναι αφόρετο και στην αρχική του κατάσταση. Δείτε αναλυτικά τη διαδικασία στη σελίδα Επιστροφές & Αλλαγές.

Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος, η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τον αρχικό τρόπο πληρωμής, συνήθως εντός 5–10 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με την τράπεζά σας.

Μπορείτε να αγοράσετε χωρίς λογαριασμό. Εναλλακτικά, δημιουργήστε λογαριασμό ή συνδεθείτε γρήγορα με τον λογαριασμό σας Google από τη σελίδα του λογαριασμού, για να παρακολουθείτε παραγγελίες και διευθύνσεις.

Σε κάθε σελίδα προϊόντος, δίπλα στην επιλογή μεγέθους, θα βρείτε τον Οδηγό μεγεθών με ενδεικτικές μετρήσεις σε εκατοστά για ένδυση και υποδήματα.

Στείλτε μας email στο info@eklektos.gr ή δείτε όλους τους τρόπους επικοινωνίας στη σελίδα Επικοινωνία.